Themenzentrierte Kommunikation
Ziel:
Operative Maßnahmen konstruktiv kommunizieren und eine zeitnahe Umsetzung gewährleisten.
In der themenzentrierten Kommunikation konzentrieren sich die Beteiligten konsequent auf die Lösung einer Fragestellung, nicht auf die jeweilige Position. Die aufkommenden Themen werden von der Person distanziert, so dass unterschiedliche Standpunkte kein Hindernis darstellen, sondern produktiv genutzt werden können. Unterstützend werden die wesentlichen Bausteine des Konfliktmanagments gelehrt.
Geeignet für:
Teams